これであなたも「宅配」マスター！

宅配サービスでのトラブル対処法

宅配・出前サービスはよく利用します。その中で一番利用するのが宅配ピザです。

私が好きな宅配ピザ屋さんは、私の住んでいる地域にたくさん店舗があり、同じ市にもあるので届けてくれるのが早いです。繁忙期・時間にも４０分以内で絶対届けてくれて、遅れたり、商品の種類や何か間違ったりすることは一度もありません。

しかし、そのピザ屋さんではなく、たまには違うお店で頼んでみようかということになり、他のお店のピザを注文してみました。

すると、電話に出たアルバイトらしい女性は、私がはじめて利用するということでモタモタして戸惑っていると強い口調で、混んでるから早くしてもらえませんかぁ？と言ってきました。

その後、配達予定時間を３０分過ぎてもこないので、電話してみると、なんと注文を承っていない（忙しくてキッチンの方に伝えるのを忘れた）ということで、今作っていますというトラブルがありました。

ものすごく腹が立って、もう結構ですと伝えた所、今もう作っている最中ですのでということで、キャンセルもできませんでした。

その後まもなく届きましたが、二度とこの店は利用しないと誓いました。やはりいつも利用している、ミスがなく対応の良い店を利用するのが一番だと思いました。

対応の良くない店は利用しないことが、私の宅配サービスにおける事前に防ぐトラブルの対処法です。